Apple vừa “cập nhật” danh sách các sản phẩm “đồ cổ” của họ!

Ngoài iPhone 6 Plus lỗi thời, và những sản phẩm nào đã trở thành “đồ cổ” trong chiến lược quản lý sản phẩm của Apple?

Apple đã thêm một số sản phẩm vào danh sách thiết bị lỗi thời của mình, bao gồm một số mẫu iPhone và iPad cũ. Cùng tìm hiểu xem đó là những sản phẩm nào và lý do tại sao chúng được thêm vào danh sách đó dưới đây nhé!

Một trong những thiết bị mới được thêm vào danh sách là iPhone 6 Plus. Apple đã xem xét iPhone 6 Plus là sản phẩm lỗi thời (obsolete) trên phạm vi toàn cầu. Điều này đồng nghĩa rằng các cửa hàng Apple và các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền không còn hỗ trợ sửa chữa hoặc cung cấp dịch vụ phần cứng khác cho thiết bị này. Theo Apple, quyết định đánh giá một sản phẩm là “lỗi thời” được đưa ra sau 7 năm kể từ lần cuối công ty phân phối sản phẩm đó.

Trong tháng 09/2014, Apple giới thiệu iPhone 6 và iPhone 6 Plus với những tính năng độc đáo như màn hình lớn hơn so với các mẫu trước đó và hỗ trợ Apple Pay. Mặc dù sản xuất iPhone 6 Plus đã dừng từ tháng 09/2016, nhưng vẫn tiếp tục được bán qua các nhà bán lẻ ở một số quốc gia trong vài năm tiếp theo. Liên quan đến phần mềm, iPhone 6 và iPhone 6 Plus không được hỗ trợ iOS 13 vào năm 2019.

iPhone 6 và iPhone 6 Plus đã trở thành dòng iPhone bán chạy nhất trong lịch sử của Apple. Theo số liệu, bộ đôi smartphone này đã đạt doanh số bán hàng hơn 220 triệu đơn vị tính từ thời điểm chính thức ra mắt vào tháng 9/2014. Thực tế, iPhone 6 và iPhone 6 Plus còn là hai trong số ít smartphone bán chạy nhất mọi thời đại, vượt qua cả Nokia 1100 và Nokia 1110, hai mẫu điện thoại cơ bản từ trước đó.

Apple đánh giá iPad mini 4 hiện là sản phẩm “đồ cổ”, vì đã trôi qua hơn 5 năm kể từ khi ngừng bán. Mặc dù vậy, các cửa hàng Apple và các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền vẫn tiếp tục cung cấp dịch vụ sửa chữa cho những sản phẩm này trong tối đa 2 năm nữa, miễn là vẫn có linh kiện phù hợp.

Apple cũng đã thêm phiên bản màu (PRODUCT)RED của iPhone 8 và iPhone 8 Plus vào danh sách sản phẩm “đồ cổ”. Các phiên bản khác vẫn được bán ra thị trường trong thời gian dài, do đó chưa được coi là “cổ điển” cho đến nay.

Apple đã và đang thực hiện một chiến lược quản lý sản phẩm khá tỉ mỉ và có chủ đích. Việc xác định các sản phẩm “đồ cổ” dựa trên thời gian từ khi ngừng sản xuất đến thời điểm hiện tại là một cách hợp lý để quản lý vòng đời của sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ liên quan.

Apple cũng đã duy trì việc cung cấp dịch vụ sửa chữa cho các sản phẩm đời cũ trong một khoảng thời gian đáng kể sau khi ngừng sản xuất, giúp bảo vệ và mở rộng hệ sinh thái của họ.

Nguồn: macrumors.com